Ana sayfa / Rehberler / Vize reddinde iade

Vize reddinden sonra sigorta priminizi geri almak

Son güncelleme: 6 Temmuz 2026 · SchengenCompare editör ekibi

Reddedilen vize, sigorta primini de kaybetmek anlamına gelmek zorunda değil — ama yalnızca ret iadesi sunan bir şirketten aldıysanız ve onların sürecini izlerseniz.

Türkiye'den başvuranlar için bu neden önemli

Türkiye, Schengen ülkelerine yılda bir milyonun üzerinde başvuru gönderiyor ve ret oranları küresel ortalamanın üzerinde seyredebiliyor. Yani ret ihtimali soyut bir risk değil — ve primin iade edilip edilmeyeceği, hangi şirketi seçtiğinize satın alma anında karar verdiğiniz bir konu. Ret sonrası değiştirilemez.

Hangi şirket iade veriyor

Şirket	Ret iadesi	Genellikle istenen
AXA Schengen	Primin tamamı	Resmi ret yazısı; kullanılmamış poliçe
Europ Assistance	Plana göre değişir	Satın almadan önce plan koşullarına bakın
Heymondo	Koşullara bakın	Standart, ilan edilen bir özellik değil
SafetyWing	Koşullara bakın	Kullanılmayan günler için genel iptal iadesi var; vize reddine özel madde yok

Koşullar habersiz değişir — bu tabloyu başlangıç noktası sayın ve satın aldığınız hafta şirketin kendi iade sayfasından doğrulayın.

İade için gerekenler

• Konsolosluğun veya vize merkezinin resmi ret yazısı ya da bildirimi
• Poliçe numaranız ve başvuruda sunduğunuz sigorta sertifikasının kopyası
• Konsolosluk pasaporta damga bastıysa, bazen ret damgalı sayfa

Ret yazısını saklayın — fotoğrafını çekip kâğıdı atmayın. Bazı şirketler orijinali veya belirli bir tarama formatını ister ve gereklilikler şirketten şirkete yeterince farklıdır; ret gelir gelmez ilgili şirketin sayfasını okuyun, haftalar sonra değil.

Başvuru, adım adım

1. Ret yazısını aldığınız gün tarayın — ret gerekçelerinin işaretlendiği sayfa dahil her sayfayı, düz ve okunur şekilde. Kâğıt orijinali saklayın.
2. Şirketin iade veya iptal sayfasını bulun ve herhangi bir e-posta atmadan önce tam belge listesini okuyun. Eksik ilk başvuru, iki haftalık süreci iki aya çevirmenin en yaygın yoludur.
3. Başvuruyu konu satırında poliçe numarasıyla gönderin; ret yazısı ekte, metinde tek kısa paragraf: başvuru tarihi, ret tarihi, ret-iadesi koşulları uyarınca prim iadesi talebi.
4. Gönderdiğiniz tarihi not edin. Koşullarda yanıt süresi taahhüdü varsa, süre dolduğunun ertesi günü nazik bir hatırlatmayla takip edin.
5. Her şeyi yazılı tutun. Telefon görüşmesi olduysa, konuşulanları özetleyen bir e-postayla teyit edin. İade tıkanırsa bu kayıtlar gerekecek.

Süre sınırı

Çoğu şirket, ret tarihinden itibaren bir başvuru penceresi tanır — yaygın olarak 14 ila 30 gün arası, ancak şirkete göre değişir ve burada garanti edebileceğimiz bir şey değildir. Beklemeyin: ret yazısını aldığınız hafta içinde süreci başlatın.

Yeniden başvuracaksanız: belki iadeye hiç gerek yok

Sorunu düzeltip hemen yeniden başvurmayı planlıyorsanız — retten sonra bekleme süresi olmadığı için çoğu zaman doğru hamle budur — şirkete mevcut poliçenin tarihlerini yeni randevuya göre değiştirip değiştiremeyeceğini sorun. Çoğu şirket sertifikayı ücretsiz veya küçük bir ücretle yeni tarihlerle yeniden düzenler; bu, iade alıp baştan satın almaktan hızlıdır. İstisna: ret sigortanın kendisi yüzündense (yanlış metin, eksik geri gönderim ifadesi) tarih değiştirmeyin — sertifikası kontrolden geçen bir şirkete dört şartı sağlayarak geçin, eskisinde iade talep edin.

Şirket oyalar veya ödemezse

Önce tek bir yazılı eskalasyon: talebi yineleyin, ret yazısını yeniden ekleyin, şirketin kendi iade koşullarını kendisine alıntılayın ve net bir tarih verin. Sonuç çıkmazsa ve kartla ödediyseniz, taahhüt edildiği gibi sunulmayan hizmet için bankanız üzerinden ters ibraz (chargeback) meşru bir yoldur — bankalar genellikle işlemden sonraki 60–120 gün içinde itiraz kabul eder; tıkanmış bir talebin üzerinde oturmamak için bir neden daha. Avrupalı sigortacılar ayrıca kendi ülkelerindeki sigorta ombudsmanına veya finansal denetim kurumuna karşı sorumludur; e-postada bir şikâyet referans numarası görmek, iç incelemeleri hızlandırma eğilimindedir.

Bunun kapsamadığı şey

Ret iadesi sigorta priminizi geri getirir — hiçbir yerde iade edilmeyen vize harcıyla veya uçak, otel gibi diğer seyahat masraflarıyla ilgisi yoktur. Onlar için koruma istiyorsanız, o ayrı bir seyahat iptal sigortasıdır, vize sigortası değil.

Satın almadan önce

Ret iadesi sizin için önemliyse — örneğin dosyanızda ret olasılığını artıran etkenler varsa — planı seçmeden önce bu özelliğe göre filtreleyin, reddedildikten sonra değil. Güncel koşulları şirketin kendi sitesinden kontrol edin; iade politikaları, sigortacıların pek duyurmadan güncellediği türden ayrıntılardır.